{"id":367,"date":"2018-12-09T08:57:10","date_gmt":"2018-12-09T11:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/cleefcompany.com\/?page_id=367"},"modified":"2024-04-30T20:08:12","modified_gmt":"2024-05-01T00:08:12","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”||9px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ custom_padding=”6px||4px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_toggle title=”ASPECTOS GENERALES” open=”on” open_toggle_text_color=”#0970C4″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”0px” open_use_icon_font_size=”on” open_icon_font_size=”0px” _builder_version=”4.25.0″ title_text_color=”#0970C4″ title_font=”|800|||||||” title_text_align=”center” title_font_size=”33px” closed_title_font=”|700|||||||” closed_title_text_align=”center” body_text_align=”justify” custom_padding=”3px|||||” hover_enabled=”0″ title_text_align_tablet=”” title_text_align_phone=”center” title_text_align_last_edited=”on|phone” title_font_size_tablet=”28px” title_font_size_phone=”20px” border_width_all=”0px” locked=”off” global_colors_info=”{}” title_letter_spacing__hover_enabled=”on|desktop” sticky_enabled=”0″ title_level=”h1″]

L'exp\u00e9rience et la possibilit\u00e9 d'acheter chez cleefcompany.com<\/a> o cleefcompanyholding.com<\/a> C'est unique, s\u00e9curis\u00e9 et facile. Cleefcompany applique des normes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es pour garantir la protection des clients en ligne.<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit comment Cleefcompany utilise et prot\u00e8ge les informations fournies par ses utilisateurs lors de l'utilisation de son site web. Cette soci\u00e9t\u00e9 s'engage \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de ses utilisateurs. Lorsque nous vous demandons de remplir des champs contenant des informations personnelles susceptibles de vous identifier, nous vous assurons que ces informations seront utilis\u00e9es uniquement conform\u00e9ment aux termes du pr\u00e9sent document. Toutefois, cette politique peut \u00eatre modifi\u00e9e ou mise \u00e0 jour. Nous vous recommandons donc de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page afin de prendre connaissance des \u00e9ventuelles modifications et de vous assurer qu'elles vous conviennent.<\/p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD” open=”on” open_toggle_text_color=”#0970C4″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”0px” open_use_icon_font_size=”on” open_icon_font_size=”0px” _builder_version=”4.25.0″ title_text_color=”#0970C4″ title_font=”|800|||||||” title_text_align=”center” title_font_size=”33px” closed_title_font=”|700|||||||” closed_title_text_align=”center” body_text_align=”justify” custom_padding=”3px|||||” hover_enabled=”0″ title_text_align_tablet=”” title_text_align_phone=”center” title_text_align_last_edited=”on|phone” title_font_size_tablet=”28px” title_font_size_phone=”20px” border_width_all=”0px” locked=”off” global_colors_info=”{}” title_letter_spacing__hover_enabled=”on|desktop” sticky_enabled=”0″ title_level=”h2″]

1- Informations collect\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

<\/h3>\n

Notre site web peut collecter des informations personnelles, telles que votre nom, vos coordonn\u00e9es (notamment votre adresse e-mail) et des donn\u00e9es d\u00e9mographiques. Des informations sp\u00e9cifiques peuvent \u00e9galement \u00eatre n\u00e9cessaires pour traiter une commande, effectuer une livraison ou \u00e9mettre une facture.<\/p>\n

<\/p>\n

2. Certifications<\/strong><\/h3>\n

Cleefcompany utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de ses clients, telles que leurs adresses, mots de passe, coordonn\u00e9es bancaires, informations d'identit\u00e9 et historique d'achats. Cette technologie de s\u00e9curit\u00e9 emp\u00eache tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux informations des clients.<\/p>\n

<\/p>\n

3. Utilisation des informations collect\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

Notre site web utilise vos informations pour vous offrir le meilleur service possible, notamment pour g\u00e9rer votre historique utilisateur, traiter vos commandes (le cas \u00e9ch\u00e9ant) et am\u00e9liorer nos produits et services. Nous pouvons vous envoyer p\u00e9riodiquement des e-mails via notre site contenant des offres sp\u00e9ciales, des informations sur nos nouveaux produits et d'autres informations promotionnelles susceptibles de vous int\u00e9resser. Ces e-mails seront envoy\u00e9s \u00e0 l'adresse que vous nous avez fournie et vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Cleefcompany s'engage pleinement \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations. Nous utilisons les syst\u00e8mes les plus performants et les mettons constamment \u00e0 jour afin de garantir l'absence d'acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>\n

<\/p>\n

4. Cookies<\/strong><\/h3>\n

Un cookie est un fichier envoy\u00e9 \u00e0 votre ordinateur pour y \u00eatre stock\u00e9. Une fois l'autorisation accord\u00e9e, le fichier est cr\u00e9\u00e9 et le cookie fournit des informations sur le trafic web, facilitant ainsi vos prochaines visites sur un site. Les cookies permettent \u00e9galement aux sites web de vous reconna\u00eetre individuellement et de vous offrir un service plus performant et personnalis\u00e9.<\/p>\n

Notre site web utilise des cookies pour identifier les pages visit\u00e9es et la fr\u00e9quence de consultation. Ces informations sont utilis\u00e9es exclusivement \u00e0 des fins d'analyse statistique, puis supprim\u00e9es d\u00e9finitivement. Vous pouvez supprimer les cookies de votre ordinateur \u00e0 tout moment. Les cookies contribuent \u00e0 am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation. Ils ne nous donnent acc\u00e8s ni \u00e0 votre ordinateur ni \u00e0 vos informations personnelles, sauf si vous choisissez de nous les fournir directement. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation des cookies\u00a0; cependant, la plupart des navigateurs les acceptent automatiquement car ils am\u00e9liorent l'exp\u00e9rience de navigation. Vous pouvez \u00e9galement modifier les param\u00e8tres de votre navigateur pour refuser les cookies. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains de nos services.<\/p>\n

<\/p>\n

5. Liens vers des tiers<\/strong><\/h3>\n

Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites susceptibles de vous int\u00e9resser. Lorsque vous cliquez sur ces liens et quittez notre site, nous n'avons plus aucun contr\u00f4le sur le site vers lequel vous \u00eates redirig\u00e9 et ne sommes donc pas responsables des conditions d'utilisation, des politiques de confidentialit\u00e9 ni des pratiques de protection des donn\u00e9es de ces sites tiers. Ces sites sont soumis \u00e0 leurs propres politiques de confidentialit\u00e9\u00a0; nous vous recommandons de les consulter afin de vous assurer qu'elles vous conviennent.<\/p>\n

<\/p>\n

6. Contr\u00f4le de vos informations personnelles<\/strong><\/h3>\n

Vous pouvez \u00e0 tout moment limiter la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles fournies sur notre site web. Lorsque vous remplissez un formulaire, comme un formulaire d'inscription, vous pouvez cocher ou d\u00e9cocher l'option permettant de recevoir des informations par courriel. Si vous avez choisi de recevoir notre infolettre ou nos publicit\u00e9s, vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Cleefcompany ne vendra, ne transf\u00e9rera ni ne distribuera les renseignements personnels recueillis sans votre consentement, sauf si un juge l\u2019exige par ordonnance du tribunal.<\/p>\n

<\/p>\n

7. Site web cleefcompany.com ou cleefcompanyholding.com<\/strong><\/h3>\n

Cleefcompany se r\u00e9serve le droit de modifier toute donn\u00e9e ou information contenue dans cleefcompany.com ou cleefcompanyholding.com<\/a>. Toute modification des informations contenues sur ce site web n'affectera en aucun cas les droits acquis par les consommateurs.<\/p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N Y DE CAMBIO” open=”on” open_toggle_text_color=”#0970C4″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”0px” open_use_icon_font_size=”on” open_icon_font_size=”0px” _builder_version=”4.25.0″ title_text_color=”#0970C4″ title_font=”|800|||||||” title_text_align=”center” title_font_size=”33px” closed_title_font=”|700|||||||” closed_title_text_align=”center” body_text_align=”justify” custom_padding=”3px|||||” hover_enabled=”0″ title_text_align_tablet=”” title_text_align_phone=”center” title_text_align_last_edited=”on|phone” title_font_size_tablet=”28px” title_font_size_phone=”20px” border_width_all=”0px” locked=”off” global_colors_info=”{}” title_letter_spacing__hover_enabled=”on|desktop” sticky_enabled=”0″ title_level=”h2″]

Chez Cleefcompany, votre satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue. C'est pourquoi notre politique de retour et d'\u00e9change, associ\u00e9e aux garanties l\u00e9gales offertes par les fabricants des produits que nous vendons, vous offre des avantages suppl\u00e9mentaires pour faciliter vos \u00e9changes et retours.<\/p>\n

Notre politique de remboursement est valable 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ni d'\u00e9change.<\/p>\n

Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, le produit doit \u00eatre inutilis\u00e9, dans son emballage d'origine et dans le m\u00eame \u00e9tat qu'\u00e0 sa r\u00e9ception. S'il s'agit d'un service num\u00e9rique ou immat\u00e9riel, vous ne devez en avoir utilis\u00e9 aucune partie ni avoir b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d'aucun service. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 le service ou la consultation propos\u00e9s et que vous l'avez re\u00e7u correctement, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.
L'approbation des services professionnels ou des conseils que nous fournissons, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ne d\u00e9pend pas de nous. Elle rel\u00e8ve toujours de l'organisme, de l'entreprise ou du gouvernement qui en fait la demande. Si l'entit\u00e9 modifie la proc\u00e9dure, par exemple en passant du num\u00e9rique au pr\u00e9sentiel ou inversement, cela n'affectera ni les conseils, ni le service, ni aucun \u00e9l\u00e9ment li\u00e9 \u00e0 l'offre. Si notre politique est r\u00e9dig\u00e9e dans une langue que vous ne comprenez pas, il vous incombe de la faire traduire dans une langue que vous comprenez afin de pouvoir la saisir pleinement.<\/p>\n

Les produits ou services achet\u00e9s par le biais de nos programmes d'affiliation seront soumis aux politiques du magasin ou de la soci\u00e9t\u00e9 affili\u00e9e aupr\u00e8s de laquelle vous les avez achet\u00e9s.<\/p>\n

Exemples de produits et services non remboursables\u00a0:<\/strong>
Services num\u00e9riques ou services immat\u00e9riels que vous avez utilis\u00e9s, en partie ou en totalit\u00e9.
conseils professionnels re\u00e7us et pay\u00e9s
Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables<\/p>\n

Pour que votre remboursement soit trait\u00e9, vous devez envoyer ou fournir votre re\u00e7u ou une preuve d'achat du service ou du produit.<\/p>\n

D\u00e8s r\u00e9ception de votre retour, celui-ci sera inspect\u00e9, puis nous vous enverrons un courriel pour confirmer sa r\u00e9ception et vous informer si votre remboursement est approuv\u00e9 ou refus\u00e9.
Si votre demande est accept\u00e9e, le remboursement sera envoy\u00e9 sur le compte ou la carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9s pour le paiement, ou, si possible, transf\u00e9r\u00e9 sur un compte bancaire de votre choix.<\/p>\n

Remboursements tardifs ou non encore re\u00e7us<\/strong>
Si vous n'avez pas vu le remboursement sur votre compte bancaire, veuillez actualiser votre compte et v\u00e9rifier \u00e0 nouveau.
Ensuite, contactez votre banque afin qu'elle puisse vous informer du paiement ou du remboursement re\u00e7u.
Si vous avez effectu\u00e9 toutes les d\u00e9marches et que vous n'avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse info@cleefcompany.com.<\/p>\n

Services ou produits propos\u00e9s<\/strong>
Les services ou produits en promotion ne sont pas remboursables ; les remboursements ne s'appliquent qu'aux prix r\u00e9guliers.<\/p>\n

Pour les remboursements incluant des frais de livraison, ces frais seront \u00e0 votre charge. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ils seront d\u00e9duits du remboursement et recr\u00e9dit\u00e9s sur votre moyen de paiement initial.<\/p>\n

Nous ne garantissons pas le processus de remboursement ni la livraison lorsque vous passez par une soci\u00e9t\u00e9 de transport ou de manutention. Par cons\u00e9quent, si le prix pay\u00e9 est important, vous devez vous assurer du remboursement.<\/p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La experiencia y oportunidad de comprar en cleefcompany.com o cleefcompanyholding.com es \u00fanica, segura y f\u00e1cil. Cleefcompany trabaja con alta est\u00e1ndar de seguridad para garantizar la protecci\u00f3n del cliente en l\u00ednea. El presente Pol\u00edtica, establece los t\u00e9rminos en que Cleefcompany usa y protege la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":41,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-template-blank.php","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n

ASPECTOS GENERALES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La experiencia y oportunidad de comprar en www.cleefcompany.com<\/a> es \u00fanica, segura y f\u00e1cil. Cleefcompany trabaja con alta est\u00e1ndar de seguridad para garantizar la protecci\u00f3n del cliente en l\u00ednea. <\/p>\n\n\n\n

El presente Pol\u00edtica, establece los t\u00e9rminos en que Cleefcompany usa y protege la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compa\u00f1\u00eda est\u00e1 comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de informaci\u00f3n personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que s\u00f3lo se emplear\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos de este documento. Sin embargo, esta Pol\u00edtica puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta p\u00e1gina para asegurarse que est\u00e1 de acuerdo con dichos cambios.<\/p>\n\n\n\n

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/a><\/strong><\/h5>\n\n\n\n
  1. Informaci\u00f3n que es recogida<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Nuestro sitio web podr\u00e1 recoger informaci\u00f3n personal, por ejemplo: Nombre, informaci\u00f3n de contacto como su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nica e informaci\u00f3n demogr\u00e1fica. As\u00ed mismo cuando sea necesario podr\u00e1 ser requerida informaci\u00f3n espec\u00edfica para procesar alg\u00fan pedido o realizar una entrega o facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    2. Certificaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Certificado\nde Seguridad SSL (Secure Sockets Layer)<\/p>\n\n\n\n

    Cleefcompany cuenta con certificado SSL para proteger los datos personales de los clientes, tal como domicilio, contrase\u00f1as, tarjetas bancarias, informaci\u00f3n de su identidad e historial de compras no ser\u00e1n divulgados. Con esta tecnolog\u00eda de seguridad para nuestros clientes, impida el acceso a la informaci\u00f3n por parte de terceros.<\/p>\n\n\n\n

    3. Uso de la informaci\u00f3n recogida<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Nuestro sitio web emplea la informaci\u00f3n con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electr\u00f3nicos peri\u00f3dicamente a trav\u00e9s de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra informaci\u00f3n publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle alg\u00fan beneficio, estos correos electr\u00f3nicos ser\u00e1n enviados a la direcci\u00f3n que usted proporcione y podr\u00e1n ser cancelados en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

    Cleefcompany est\u00e1 altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su informaci\u00f3n segura. Usamos los sistemas m\u00e1s avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ning\u00fan acceso no autorizado.<\/p>\n\n\n\n

    4. Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie que sirve entonces para tener informaci\u00f3n respecto al tr\u00e1fico web, y tambi\u00e9n facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra funci\u00f3n que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.<\/p>\n\n\n\n

    Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las p\u00e1ginas que son visitadas y su frecuencia. Esta informaci\u00f3n es empleada \u00fanicamente para an\u00e1lisis estad\u00edstico y despu\u00e9s la informaci\u00f3n se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, est\u00e1s no dan acceso a informaci\u00f3n de su ordenador ni de usted, a menos de que usted as\u00ed lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayor\u00eda de los navegadores aceptan cookies autom\u00e1ticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. Tambi\u00e9n, usted puede cambiar la configuraci\u00f3n de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n

    5. Enlaces a Terceros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su inter\u00e9s. Una vez que usted da clic en estos enlaces y abandone nuestra p\u00e1gina, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los t\u00e9rminos o privacidad ni de la protecci\u00f3n de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios est\u00e1n sujetos a sus propias pol\u00edticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted est\u00e1 de acuerdo con estas.<\/p>\n\n\n\n

    6. Control de su informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En cualquier momento usted puede restringir la recopilaci\u00f3n o el uso de la informaci\u00f3n personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opci\u00f3n de recibir informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.  En caso de que haya marcado la opci\u00f3n de recibir nuestro bolet\u00edn o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

    Cleefcompany no vender\u00e1, no ceder\u00e1 y ni distribuir\u00e1 la informaci\u00f3n personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
    <\/p>\n\n\n\n

    7. Sitio www.cleefcompany.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Cleefcompany se reserva el derecho de modificar cualquier dato o informaci\u00f3n contenida en www.cleefcompany.com<\/a>. Cualquier modificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n contenida en este sitio web, no afectar\u00e1 en ning\u00fan caso los derechos adquiridos por los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

    DESPACHO DE PRODUCTOS<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    El despacho de los productos ser\u00e1 realizado en el domicilio que el cliente indique al momento del env\u00edo de su orden de compra.<\/p>\n\n\n\n

    Es responsabilidad total del cliente la exactitud de los datos entregados en Cleefcompany.com para una correcta y oportuna entrega de los productos en el domicilio que \u00e9ste indicare o en el lugar de despacho elegido. Por eso Cleefcompany lo solicita su cooperaci\u00f3n para entregar de forma correcta todas las informaciones solicitadas para un mejor servicio de entrega.<\/p>\n\n\n\n

    El despacho de los productos ser\u00e1 realizado en el lugar elegido. Cleefcompany o sus proveedores realiza el despacho de productos en d\u00edas h\u00e1biles, entre las 9:00 y 21:00 horas. El tiempo de entrega de un producto es dentro de 24 hrs a nivel Nacional en Chile. Para env\u00edos internacionales, el tiempo de entrega es considerado dentro de 3 a 10 d\u00edas aproximadamente y seg\u00fan el pa\u00eds de destino. <\/p>\n\n\n\n

    Servicios:<\/a><\/strong> La entrega de servicios es seg\u00fan acordado por el proveedor y el cliente. Para la Recarga de Minutos Internacionales<\/a>, la recarga de servicios es inmediato. Si existe una demora ser\u00e1 dentro de 10 minutos una vez pagado lo solicitado. Cleefcompany no es responsable si la compa\u00f1\u00eda de tel\u00e9fono o proveedor telef\u00f3nica no entrega los minutos o servicios de recarga por problemas de sistemas o cualquier cosa ajena a Cleefcompany. <\/p>\n\n\n\n

    8. Retiro en lugar acordado <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El cliente pueda solicitar recibir su producto en cualquier l\u00ednea de Metro en Santiago de Chile, para eso es necesario que el cliente se pone de acuerdo con Cleefcompany  por correo ventas@cleefcompany.com<\/a> o por tel\u00e9fono +56 9 73522609 para gestionar el lugar y el horario de entrega. Este servicio de Retiro de los productos no tiene costo para el cliente. <\/p>\n\n\n\n

    9. Costos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Los costos de env\u00edo depender\u00e1n del tama\u00f1o del producto o la cantidad, regi\u00f3n, ciudad o comuna de destino y del lugar de origen del producto. Los costos son informados en la ficha del producto y\/o en el proceso de compras antes del pago. El precio fijo mencionado para el envi\u00f3 de productos, aplica sobre un producto con un peso menos a 1 kilo. Si el producto es m\u00e1s de 1 kilo, el valor ser\u00e1 mayor para el envi\u00f3 del producto.<\/p>\n\n\n\n

    POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N Y DE CAMBIO<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    En Cleefcompany, nuestra primera prioridad es que te sientas satisfecho con tus compras y respaldado por el servicio que damos a nuestros clientes. Por eso nuestra Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y de cambio, junto con las garant\u00edas legales ofrecidas por los fabricantes de los productos que vendemos, te entregamos como empresa beneficios extras para garantizar tu satisfacci\u00f3n, facilitando los cambios o devoluciones que necesites hacer.<\/p>\n\n\n\n

    Los clientes podr\u00e1n ejercer este beneficio dentro del plazo de 30 d\u00edas contados desde la recepci\u00f3n o retiro del producto seg\u00fan cu\u00e1l hubiere sido la modalidad de despacho.<\/p>\n\n\n\n

    El beneficio de cambio o devoluci\u00f3n se aplica siempre y cuando se trate de productos que no presenten fallas o deficiencias sobre las cuales se aplique la garant\u00eda legal, y siempre y cuando el producto est\u00e9 nuevo, en perfectas condiciones y en su embalaje original. Adem\u00e1s, El producto debe estar sin uso, con su etiqueta en el mismo estado que fue enviado o entregado. <\/p>\n\n\n\n

    En el caso de productos de belleza, \u00e9stos deben estar sellados y con sus sellos originales.<\/p>\n\n\n\n

    Para ejercer este beneficio, el cliente deber\u00e1 enviar el comprobante de compra o cualquier documento que acredite la compra en Cleefcompany.<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-367","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/367","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=367"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/367\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11800,"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/367\/revisions\/11800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cleefcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}